Webticari CRM ile Yapabilecekleriniz Kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde kolay, pratik ve performanslı Satış Hedeflerine Erişmek Müşterilerini En Doğru Şekilde Ve Yakından Tanımak Müşteriler Ile Doğrudan Iletişim Halinde Olmak Uçtan Uca Yönetim Anlayışı 360 Derece Müşteri İlişkisi CRM Müşteri Memnuniyeti Müşteri Kaz
Kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde kolay, pratik ve performanslı
Satış Hedeflerine Erişmek
Müşterilerini En Doğru Şekilde Ve Yakından Tanımak
Müşteriler Ile Doğrudan Iletişim Halinde Olmak
Uçtan Uca Yönetim Anlayışı
360 Derece Müşteri İlişkisi
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri Kazanma / Kaybetme Sebeplerinin Analizi
Otomatikleştirilen Süreçler
Teklif / Sözleşme Yönetimi
Karlılık Ve Maliyet Analizi
CRM PROGRAMI ÖZELLİKLERİ
Müşterilerinize daha iyi hizmet sunarsınız.
Müşterileriniz ile sürekli ve etkin iletişim kurarsınız.
Doğru zamanda, doğru müşteriye, doğru ürünü satarsınız.
Müşteri hizmetleri departmanını daha etkin kılarsınız.
Satış ekibinin daha kolay ve hızlı satış yapmasını sağlarsınız.
Pazarlama ve satış aktivitelerini basit ve birbirine paralel hale getirirsiniz.
Satış fırsatlarını doğru ve etkin değerlendirirsiniz.
Yeni müşteriler bulursunuz.
Müşteri başına kârlılığı arttırmak için teknolojiyi kullanırsınız.
Satış Personellerinizin hangi müşterilere ne sıklıkla gittiğini raporlayabilirsiniz.
Satış Personellerinizin günlük yaptığı ziyaretleri listeleyebilirsiniz.
Satış Personellerinizin performanslarını ölçebilirsiniz.
Satış Personellerinizin günlük raporlarını listeleyebilirsiniz.
Müşterilerinizin istek ve şikayetlerini takip edebilirsiniz.
Kampanyalar oluşturup, bu kampanyaları müşterilerinize e-mail yada SMS yoluyla iletebilirsiniz.
Maillerinizi CRM üzerinden takip edebilirsiniz.